Nera Endüstriyel Sistemler Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Şirket”), müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin, çalışanlarımızın ve iş ortaklarımızın gizliliğini korumayı taahhüt eder. Bu gizlilik sözleşmesi, kişisel verilerin toplanması, kullanılması, saklanması ve paylaşılmasıyla ilgili esasları açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Şirketimiz, hizmetlerin yürütülmesi kapsamında aşağıdaki türde bilgileri toplayabilir:

• Ad, soyad, T.C. kimlik numarası,

• Telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi,

• Proje ve keşif sırasında elde edilen ölçümler, görseller ve teknik bilgiler,

• Satış, fatura ve ödeme bilgileri,

• Web sitesi ziyaretçi verileri (IP adresi, tarayıcı bilgisi, kullanım verileri vb.).

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Müşteri taleplerinin alınması ve projelerin yürütülmesi,

• Teklif, sözleşme, keşif ve montaj hizmetlerinin sağlanması,

• Faturalama ve muhasebe işlemlerinin yapılması,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Müşteri memnuniyet çalışmaları, kampanya ve bilgilendirme faaliyetleri,

• Web sitemizin güvenliğinin sağlanması ve geliştirilmesi.

3. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

• Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır.

• Saklanan veriler yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunur.

• Teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır.

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz yalnızca:

• Yasal yükümlülükler çerçevesinde resmi kurumlarla,

• Hizmet aldığımız iş ortakları, tedarikçiler, kargo/lojistik firmalarıyla,

• Gerektiğinde yetkilendirilmiş çözüm ortaklarımızla,
  paylaşılabilir. Hiçbir koşulda izniniz olmadan ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.

5. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz ve hizmetlerimiz, 18 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. Yanlışlıkla elde edilen çocuk verileri fark edildiğinde derhal silinir.

6. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

• Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme,

• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme,

• İşlemenin amacına uygun olup olmadığını öğrenme,

• Verilerin aktarımını öğrenme,

• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarar doğarsa tazminat talep etme,
  haklarına sahipsiniz.

7. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik sözleşmesi gerektiğinde güncellenebilir. Güncellenen metin, yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.

8. İletişim

Kişisel verileriniz ve gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.